Samsung потребовала от газеты $284 000 за негативный отзыв о Galaxy S5
Корейское новостное издание Electronic Times получило иск на 300 млн вон (284 000$) от компании Samsung за сообщение о проблемах с камерой у флагманского смартфона Galaxy S5. Южнокорейский производитель опасается, что эта информация может негативно сказаться на продажах устройства.
События развивались следующим образом. В середине марта Electronic Times опубликовало статью о том, что у смартфона Galaxy S5 наблюдаются проблемы со встроенной камерой. Издание рекомендовало потребителям отказаться от покупки модели. Samsung обратилась в газету с просьбой опубликовать опровержение, так как «эта информация не соответствует действительности». Журналисты, в свою очередь, настаивали, что проблема имеет место быть и статья основывается на конкретных фактах. Итогом стал иск против Electronic Times с требованием компенсации ущерба в размере 300 млн вон (около $284 000) за распространение ложных сведений о Galaxy S5.
Представители Samsung заявили, что в прошлом компания не стеснялась признавать наличие проблем с аппаратами, в том числе делать последующие отзывы продукции. Однако в случае с Galaxy S5 некорректная информация в СМИ может снизить продажи смартфона на первоначальном этапе. В Electronic Times настаивают в достоверности своих данных.
Apple также приходится сталкиваться с разного рода информацией в СМИ после презентации новых продуктов. Тем не менее, компания не переносит эти разбирательства в суд. Так, в 2010 году ряд изданий написали о проблеме с антенной iPhone 4 и рекомендовали потребителям отказаться от покупки смартфона. Вместо того чтобы судиться со СМИ, Apple собрала пресс-конференцию, на которой разъяснила ситуацию и предложила пользователям бесплатные чехлы-бамперы для решения возможных проблем.
Мировой запуск Galaxy S5 запланирован на 11 апреля. Корейские операторы, получившие небольшие партии устройств, начали продавать модель уже 27 марта. Дело в том, что местные регуляторы запретили ряду операторов продавать смартфоны в течение 45 дней из-за нарушения закона о субсидиях. Запрет вступит в силу в апреле. И если бы компании не приступили к продажам Galaxy S5 заранее, они были бы лишены части покупателей, желающих приобрести новинку в первые недели.
В России Samsung пообещала устроить грандиозный старт продаж Galaxy S5.
